Algemene Voorwaarden
Lees onze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten of producten bestelt.
Laatst bijgewerkt: December 2024
Vimaxart BV heet u van harte welkom op onze website www.juwelenvanderavort.be. Door gebruik te maken van onze website, producten, en diensten, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten of producten bestelt. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, vragen wij u om onze website niet verder te gebruiken.
1. Identiteit van de onderneming
- Bedrijfsnaam: Vimaxart BV
- Adres: Margarethaplein 7-8, 3000 Leuven, België
- Telefoon: +32 16 20 50 18
- E-mailadres: info@juwelenvanderavort.be
- BTW-nummer: BE0891695462
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen, en overeenkomsten die via de website www.juwelenvanderavort.be tot stand komen tussen Vimaxart BV en haar klanten.
3. Aanbiedingen en prijzen
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Vimaxart BV behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen en/of in te trekken.
- De prijzen op de website zijn inclusief BTW en andere wettelijke heffingen, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Vimaxart BV niet.
4. Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Vimaxart BV een orderbevestiging heeft verzonden aan de klant.
- Vimaxart BV behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen aan de levering, tenzij anders bepaald.
5. Betaling
- Betaling kan geschieden op de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces op de website.
- In geval van niet-tijdige betaling is Vimaxart BV gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of verdere leveringen op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.
- De klant is verplicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct aan Vimaxart BV te melden.
6. Levering en uitvoering
- Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het leveradres.
- De leveringstermijnen op de website zijn indicatief. Vimaxart BV zal zich inspannen om de aangegeven levertijd na te komen, maar kan hier niet voor aansprakelijk worden gesteld.
- Indien een product niet leverbaar is, zal Vimaxart BV de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren en zal de klant de mogelijkheid hebben om de bestelling te annuleren of een vervangend product te kiezen.
7. Herroepingsrecht
Belangrijke informatie voor consumenten
Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
- Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Dit geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u Vimaxart BV via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post, fax, of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.
- Na herroeping moet u het product binnen 14 dagen terugsturen. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.
- Vimaxart BV zal binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product de betaalde bedragen, inclusief eventuele standaard verzendkosten, terugbetalen.
8. Klachten en garantie
- Vimaxart BV streeft naar een hoge kwaliteit van de geleverde producten en diensten. Als u een klacht heeft, dient u deze zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek, schriftelijk aan ons kenbaar te maken.
- Vimaxart BV zal klachten zo snel mogelijk in behandeling nemen en binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie geven.
- Op alle producten geldt de wettelijke garantie, wat inhoudt dat het product datgene moet doen wat de consument in alle redelijkheid mag verwachten.
9. Aansprakelijkheid
- Vimaxart BV is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Vimaxart BV is niet aansprakelijk voor eventuele indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of schade door bedrijfsstagnatie.
10. Overmacht
In geval van overmacht is Vimaxart BV gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder dat er enige verplichting tot schadevergoeding bestaat. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Vimaxart BV onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
11. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de inhoud daarvan berusten bij Vimaxart BV. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Vimaxart BV inhoud van de website te kopiëren, distribueren, of anderszins te gebruiken.
12. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle rechtsverhoudingen waarbij Vimaxart BV partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
- Geschillen tussen Vimaxart BV en de klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
13. Wijziging van de voorwaarden
Vimaxart BV behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn vanaf het moment van publicatie op de website.
Contactinformatie
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Vimaxart BV
Adres: Margarethaplein 7-8, 3000 Leuven, België
Telefoon: +32 16 20 50 18
E-mail: info@juwelenvanderavort.be